Tahun Ini, PDAM Minahasa Targetakan Penerapan sistem e-Billing

Minahasa,- Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Minahasa tahun ini membuat terobosan baru dengan memanfaatkan teknologi digital guna meningkatkan keakuratan administrasi keuangan dan optimalisasi pelayanan. Tahun ini 

Teknologi yang dimaksud yakni sistem e-billing (transaksi pembayaran elektornik melalui aplikasi atau online). Hal itu disampaikan Dirut PDAM Minahasa Arnold Winowatan saat ditemui Komentar.co, Kamis (09/01/2020).

Winowatan menjelaskan, saat ini sistem e-billing semakin berkembang dan memberikan banyak manfaat kepada penggunanya.

"Setiap pekerjaan pasti menggunakan teknologi agar dapat mempercepat suatu pekerjaan, sehingga data atau laporannya akurat dan tepat waktu sesuai dengan keinginan dan memberikan hasil kerja maksimal," kata Winowatan. 

Rencana awal, lanjut dia, paling pertama akan mengganti meter air untuk menunjang sistem tersebut.

"Kalau tidak segera melakukan terobosan ini, kita akan semakin tertinggal dari daerah lain. Target kami pertengahan tahun sudah rampung penggunaan sistem billing ini," ungakpnya. 

Diakuinya, PDAM Minahasa ketinggalan soal pelaksanaan sistem billing ini, karena masih menjalankan sistem manual.

Menurutnya, sistem ini harus ditunjang dengan fasilitas, mulai dari perangkat keras, komputer, aplikasi, pengecek meter elektronik, penggantian meter air dan lainnya sehingga akurasi data yang diperoleh valid.

"Memangbanyak yang perlu dievaluasi dan direvisi. Setidaknya PDAM Minahasa disejajarkan dengan PDAM daerah lain, salah satunya pemberlakuan system billing ini," ujarnya. 

Winowatan menambahkan saat ini PDAM Minahasa sudah masuk posisi tujuh besar terbaik untuk pengelolaan administrasi PDAM se-Sulut.

Untuk itu penerapan sistem billing ini lanjut dia, dapat mengantisipasi berbagai resiko kerugian karena semua keuangan dan administrasi tercatat dalam elektronik sistem.

Lebih jauh dirinya mengungkapkan bahwa saat ini kinerja PDAM Minahasa bukan lagi minimal melainkan maksimal plus, karena maintanance (pemeliharaan) dan perbaikan fasilitas telah rutin dilakukan.

"Sekarang ini kami menargetkan untuk meningkatkan fasilitas. Supaya pelayanan pun lebih maksimal. Terima kasih kepada masyarakat yang terus membantu kami dalam meningkatkan pelayanan dan perbaikan jaringan pipa dan lain sebagainya," pungkasnya. (baim)